Besuchen Sie TIERART

Buchen Sie Ihr Ticket bequem von Zuhause aus!

Bitte beachten Sie: mit dem Kauf eines Tickets stimmen Sie unserer Besucherordnung zu. Zudem besteht für termingebundene Tickets kein Rückgaberecht.
Weitere wichtige Infos zu Ihrem Besuch finden Sie hier.

Unsere Angebote

Häufig gestellte Fragen

Besteht ein Rückgaberecht für die Eintrittstickets?

Bitte beachten Sie, dass bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies ist bei allen unseren ausschließlich termingebundenen Angeboten der Fall, weshalb für diese ein Widerrufsrecht nicht besteht.

Auch die Kosten für versehentlich falsch oder zu viel gebuchte Tickets können leider von uns nicht erstattet werden. Bitte prüfen Sie Ihre Eingaben VOR Abschluss der Buchung!

Sollte eine Veranstaltung seitens der TIERART gGmbH abgesagt werden, bieten wir selbstverständlich einen Ersatztermin an. Die Tickets behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit.

Kann ich TIERART auch ohne Führung besichtigen?

Nein, unsere Wildtierstation kann nur im Rahmen einer Führung durch unsere Tierpfleger besucht werden.

Muss ich mich zu den regulären Führungen an Wochenenden und Feiertagen vorab anmelden?

Für die Teilnahme ist vorab die Buchung eines Tickets über unseren Online-Ticketshop erforderlich.

Wie komme ich an ein Eintrittsticket, wenn ich keine Möglichkeit für die online Buchung habe?

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per Telefon oder Mail. Beachten Sie jedoch, dass unser Büro am Wochenende nicht besetzt ist und planen Sie Ihren Besuch rechtzeitig im Voraus.

Können Eintrittstickets auch vor Ort an der Kasse gekauft werden?

Die Teilnehmerzahl ist limitiert. Ist die Führung ausgebucht, können keine weiteren Tickets vor Ort erworben werden.

Ist die Führung durch die Bunkerausstellung auch für Kinder geeignet?

Wir empfehlen den Besuch der Ausstellung ab 12 Jahren, jedoch können Eltern ihre Kinder am Besten einschätzen und entscheiden, ob ein Besuch interessant wäre. Wir bitten jedoch zu beachten, dass die Ausstellung vom Thema "Tiere im Krieg" handelt und entsprechende Bilder und Exponate zu sehen sind. Zudem sind Besucher zwischendurch angehalten, Informationen auf Schautafeln selbst zu lesen.

Gibt es die Möglichkeit, Getränke und Speisen vor Ort zu erwerben?

Am TIERART Bistro "Futterstelle" gibt es kalte und warme Getränke, sowie kleine Snacks und Eis.

Darf man die Tiere füttern und streicheln?

Bei TIERART gilt zum Wohl unserer Tiere ein striktes Fütterungsverbot. Bis auf Schafe und Ziegen dürfen die Tiere aus Sicherheitsgründen nicht gestreichelt werden.

Dürfen Hunde mitgebracht werden?

Aus Rücksicht auf unsere Wildtiere und frei laufenden Schafe dürfen Hunde nicht mitgebracht werden.

Ist das Gelände barrierefrei?

Unser Gelände ist leider nicht barrierefrei. Die Wege sind befestigt, enthalten jedoch Steigungen. Während der Bunkerführung muss eine Treppe überwunden werden.